 Dar segurança aos usuários dos serviços prestados pelos Profissionais da Contabilidade e à sociedade.

 Prevenção, mediação e solução de conflitos.

 Zelar pela legislação e pelo sigilo das informações pessoais do profissional ou usuário.

 Canal de comunicação recursal; (Trata das manifestações registradas em outro canal que não foram resolvidas, 2ª instância).

 Receber sugestões de aprimoramento e informações a respeito dos serviços prestados pelo CRCPI (críticas, reclamações e elogios).

 Transformar problemas individuais em soluções coletivas.